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Ein bischen verrückt sein, anders als andere Anbieter:

Der richtige Umgang mit Kunden

Kunden der Zukunft wollen nicht einfach nur "zufrieden" sein - sondern mehr - sie wollen begeistert werden! Die beste Kundenbindung und die effektivste Mund-zu-Mund-Werbung erreichen Sie, wenn Ihre Kunden von Ihren Produkten oder Dienstleistungen überzeugt und begeistert sind. Seien Sie anders als alle anderen Anbieter am Markt. Denn begeisterte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen begeisterte Kunden. Kunden werden dann zu begeisterten Fans, wenn sie sich auf das Produkt und auf die Spitzenleistungen im Service verlassen können.

Mit diesem Vortrag begeisterte Frau Ingeborg Pflicht die Unternehmerfrauen im Handwerk am Mittwoch, den 19ten November im Presse Club im Bremer Schnoor.

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